Từ 21/09/2026, Viettel chuyển việc đổi điểm Viettel++ từ kênh *098# sang ứng dụng Tammi. Hãy xem số điểm và điều kiện của quà đang hiển thị cho tài khoản, thay vì mặc định ai cũng nhận được cùng một số điểm hoặc ưu đãi.
Thay đổi nào đã được Viettel xác nhận?
Thông báo ngày 28/09/2026 của Viettel xác nhận chuyển kênh đổi điểm. Nội dung này không nói toàn bộ dịch vụ USSD *098# ngừng hoạt động.
Viettel cũng cho biết ứng dụng hỗ trợ quản lý quà và tra cứu lịch sử đổi điểm. Đây là nơi nên kiểm tra lại nếu chưa chắc một lần đổi đã hoàn tất.
Kiểm tra theo thứ tự này
- Mở hoặc cập nhật Tammi từ nguồn chính thức. Kiểm tra đúng thuê bao và tài khoản muốn dùng điểm.
- Tìm mục quyền lợi hoặc đổi điểm Viettel++ đang hiển thị trong ứng dụng. Nếu giao diện khác hướng dẫn cũ, mở tài liệu được Viettel liên kết ở nguồn bên dưới.
- Đọc số điểm cần đổi, loại quà, thời hạn và phạm vi sử dụng trước khi xác nhận.
- Sau khi đổi, mở lịch sử và chi tiết quà. Lưu thông tin cần thiết để sử dụng đúng hạn.
Chọn quà theo nhu cầu thực tế
Một ưu đãi giảm giá chỉ có ích nếu bạn đã cần mua dịch vụ đó. Khi cân nhắc đổi data, hãy xem thời hạn sử dụng, lượng data được cấp mỗi ngày và cách tính khi đang có gói khác.
So sánh số điểm với giá trị bạn thực sự dùng được. Ví dụ một quà sắp hết hạn trong khi bạn chưa có nhu cầu có thể kém phù hợp hơn một lựa chọn nhỏ nhưng dùng ngay.
Chưa thấy quà hoặc điểm chưa thay đổi
Kiểm tra lịch sử trước khi bấm đổi thêm lần nữa. Nếu giao dịch vẫn chưa rõ, ghi lại thời gian và nội dung thông báo rồi liên hệ hỗ trợ chính thức; không gửi OTP cho người tự nhận có thể cộng điểm.
Các chương trình tặng điểm có thể có thời gian và đối tượng riêng. Hướng dẫn này không hứa tặng mặc định 50.000 điểm và không coi việc chưa thấy quà là lỗi tài khoản.
Câu hỏi thường gặp
Không dùng được đổi điểm trên *098# thì phải làm gì?
Chuyển sang ứng dụng Viettel Tammi theo thông báo của Viettel. Nếu chưa biết vị trí chức năng, xem hướng dẫn được liên kết trong thông báo chính thức bên dưới.
Giỏ Tammi có luôn tặng 50.000 điểm không?
Không nên mặc định như vậy. Chỉ tính quyền lợi khi có thể lệ còn hiệu lực và tài khoản đáp ứng điều kiện.
Đổi điểm xong là data có hiệu lực ngay không?
Kiểm tra trạng thái và thời hạn được hiển thị cho đúng quà. Đừng chỉ dựa vào việc đã bấm nút xác nhận.